Article du 12 Avril 2022, Yves Vilaginés interview Emmanuel Pascart, Les Echos Entrepreneurs

DMAIC est une méthode de résolution de problèmes en 5 étapes qui forment son nom. La particularité de la méthode DMAIC est qu’elle est scientifique, basée sur l’analyse de données afin d’arriver à des solutions. DMAIC est donc un acronyme : D comme Définir (Define en anglais) M comme Mesurer (Measure) A comme Analyser (Analyse) I comme Innover ou améliorer (Improve) C comme Contrôler ou maîtriser (control) Dans cet épisode nous allons explorer avec Emmanuel Pascart cette méthode à travers un exemple concret. JeudiLean est le podcast créé par Elodie Lhermitte, qui décrypte pour chacun les outils du lean, vous aide à les comprendre et à les appliquer.

Les intrapreneurs sont-ils un moyen de renforcer la capacité d’innovation d’une entreprise ? Encourager cette démarche est-ce un moyen de répondre défis actuels mais aussi de répondre aux aspirations des nouvelles générations de salariés ? Et si pour développer de nouveaux marchés, de nouveaux produits, la solution était de miser sur les intrapreneurs ? Ces salariés qui développent au sein de l’entreprise une idée tout en conservant leur statut. Si les hubs et les labs ont fleuri ces dernières années dans les grands groupes, les intrapreneurs ont-ils aussi leur place dans les PME ? Pour Emmanuel Pascart, intrapreneur et auteur d’Intrapreneurs, le réveil de la force dans l’entreprise, l’intrapreneuriat fait partie de l’ADN des PME. Il explique dans cet épisode comment cette démarche peut s’inscrire dans l’entreprise. Emmanuel Pascart est interviewé par Coralie Baumard.

On n’a de cesse de parler d’outils et de compétences dures or l'entreprise évolue avec un corps social qui mute, des générations nouvelles qui s'additionnent, forgées et contraintes par des périodes vécues et un environnement avec lequel elle essaye d'interagir. Les 3 dernières générations sont plus que jamais acteurs de l'urgence et guérisseur du mal qui rongent l'entreprise. Fordisme, Sakichi Toyoda et le Jidoka, Kichoro et Eiji Toyoda et le TPS, Hishikawa, le takt time en Allemagne … Des influences variées sur différents continents, différents secteurs pour en arriver à un point central. Oui, derrière les processus il y a une variété de clients … de collaborateurs, des acheteurs, des utilisateurs … des femmes et des hommes qui sont la pierre angulaire de cette création de valeur tant recherchée. Leur impact est vital et il ne pouvait pas être question de désolidariser la pensée Lean et l’intrapreneuriat. "La meilleure façon d'être suivi est de courir plus vite que les autres". Ce vieil adage me plait parcequ'il est en accord avec la société actuelle. Après tout, nulle n'est censé ignorer que la durée de vie d'une entreprise est dorénavant de 15 ans. Quelques décennies en arrière c'était près de 50 ans. La vitesse est donc un enjeu majeur. Au travers de constant doit résonner l'idée de ne pas tomber dans un perfectionnisme chronophage et de tester sur son marché de façon systématique son produit ou son services en mode "quick and dirty". Utilisateurs, consommateurs, donneurs d'ordre y verront là une agilité qui questionne en profondeur les besoins. Emmanuel P.